VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT D’UTILISER TOUT SERVICE OFFERT DANS LES PRÉSENTES, COMME N’IMPORTE QUEL DE NOTRE SITE WEB OU APPLICATION SAAS

SHADOWINNER IRLD OPERATIONS LIMITED enregistrée sous le numéro 747243. Située au 33 RATHMINES ROAD LOWER DUBLIN 6 D06 W5X9,  est prête à vous accorder l’accès aux produits SAAS en tant que société ou entité légale qui utilisera les produits SAAS (ci-après désignée comme le « Client »), à condition que vous acceptiez tous les termes du présent contrat (tels que définis ci-dessous). En concluant cet accord au nom du Client, vous déclarez avoir l’autorité légale pour engager le Client en vertu de cet accord. Le Client et SHADOWINNER IRLD OPERATIONS LIMITED peuvent également être désignés collectivement comme une « Partie » et, ensemble, les « Parties ».

Tout au long du document, la société « SHADOWINNER IRLD OPERATIONS LIMITED » sera désignée simplement par « Shadowinner » pour faciliter la lecture et la compréhension.

1 – Accès et utilisation

Sous réserve du paiement de tous les frais applicables énoncés dans la commande ou du paiement conformément à notre fournisseur de paiement autorisé (le cas échéant) et aux termes et conditions du présent accord, Shadowinner accorde au client, pendant la durée de l’abonnement, un droit transférable d’accéder et d’utiliser (et permettre aux Utilisateurs autorisés d’accéder et d’utiliser) les Produits SaaS et la Documentation applicable uniquement à des fins commerciales internes du Client et de ses Affiliés conformément au présent accord et dans la quantité spécifiée dans la Commande applicable. Shadowinner peut mettre à jour les produits SaaS de temps à autre à sa seule discrétion, mais ne supprimera pas une fonction principale des produits SaaS sans en informer au préalable le client.

2 – Restrictions d’accès et d’utilisation

Le client ne doit pas (directement ou indirectement) :

A. Copier ou reproduire les Produits SaaS ou le présent accord, sauf dans la mesure permise par le présent Accord ;
B. Dépasser les quantités souscrites, les utilisateurs ou d’autres mesures de droit des Produits SaaS comme indiqué dans la Commande applicable ;
C. Supprimer ou détruire tout droit d’auteur, marque de commerce ou autre marque ou légende exclusive placée sur ou contenue dans les produits SaaS, les conditions ou la propriété intellectuelle de Shadowinner ;

D. Céder, vendre, revendre, sous-licencier, louer, louer à bail, partager le temps, distribuer ou autrement transférer les droits accordés au Client en vertu du présent Contrat à un tiers, sauf disposition expresse des présentes ;
E. Modifier, désosser ou désassembler les Produits SaaS ;
F. Sauf dans la mesure limitée où les lois applicables interdisent spécifiquement une telle restriction, décompilation, tentative de dériver le code source ou des idées ou algorithmes sous-jacents de toute partie des Produits SaaS, tenter de recréer les Produits SaaS ou utiliser les Produits SaaS à des fins concurrentielles ou de référence;

Si le client utilise les produits SaaS d’une manière qui est en dehors ou en violation de cet accord, le client coopérera avec Shadowinner pour traiter toute charge applicable sur les produits SaaS ou paiera des frais supplémentaires convenus d’un commun accord.

3 – La plateforme Saas

Shadowinner mettra la plate-forme à la disposition du client en créant un compte pour le client sur la plate-forme et en fournissant au client les informations de connexion pour ce compte dès que possible après la date d’entrée en vigueur. Sous réserve des limitations et des interdictions décrites dans les présentes, Shadowinner accorde par la présente au Client une licence non exclusive pour utiliser la Plateforme aux fins autorisées via n’importe quel navigateur Web standard conformément à l’accord pendant la Durée.

4 – Accès à la connexion

Le client est seul responsable de s’assurer : (i) que seuls les utilisateurs autorisés appropriés ont accès aux produits SaaS, (ii) que ces utilisateurs autorisés ont été formés à l’utilisation appropriée des produits SaaS, et (iii) les procédures d’accès relatives à la connexion aux Produits SaaS. Shadowinner se réserve le droit de refuser l’enregistrement ou d’annuler les identifiants de connexion qu’il estime raisonnablement violer les termes et conditions énoncés dans le présent accord, auquel cas Shadowinner informera rapidement le client par écrit de ce refus ou de cette annulation. En plus des droits énoncés dans le présent Accord, Shadowinner peut suspendre l’accès et l’utilisation des Produits SaaS par le Client en cas de pic ou d’augmentation inhabituel et important de l’utilisation des Produits SaaS par le Client et Shadowinner suspecte ou sait raisonnablement qu’un tel trafic ou l’utilisation est frauduleuse ou a un impact matériel et négatif sur la capacité de fonctionnement des Produits SaaS. Shadowinner fournira un avis avant une telle suspension si la loi applicable l’autorise ou à moins que Shadowinner estime raisonnablement que fournir un tel avis présente un risque pour la sécurité des produits SaaS. Shadowinner rétablira rapidement l’accès et l’utilisation du client une fois le problème résolu.

5 – Contrat de vente d’abonnement

Shadowinner propose un contrat de vente basé sur le nombre d’utilisateurs autorisés, dans un compte client particulier. En effet, le coût mensuel de la solution est établi sur le nombre mensuel d’utilisateurs. En termes simples; Shadowinner permet à l’administrateur du compte client d’ajouter des utilisateurs et des sujets. Si le nombre d’utilisateurs mensuels dépasse le nombre d’utilisateurs estimé sur le contrat, Shadowinner est en droit d’ajouter des frais supplémentaires au prix, et le client sera en droit de payer les frais supplémentaires applicables pour continuer à avoir accès au logiciel Saas. A défaut de paiement des frais supplémentaires applicables, Shadowinner se réserve le droit de suspendre l’abonnement et le compte.

6 – Rétrogradations d’abonnement

En tant que Client du Produit Shadowinner Saas, sur une formule sans engagement, si vous supprimez des utilisateurs sur votre compte, vous pouvez être en droit de rétrograder votre abonnement en envoyant un mail à Shadowinner à l’adresse e-mail contact@shadowinner.com, afin de demander le déclassement de l’abonnement et de la facturation dans les 15 jours. Cependant, en cas d’oubli, Shadowinner n’offrira pas de remboursement rétroactif ni ne sera obligé d’offrir de remboursement pour l’abonnement non utilisé.

7 – Limites d’abonnement

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services d’une manière qui dépasse sensiblement la consommation d’utilisation typique, y compris, mais sans s’y limiter, le nombre d’utilisateurs mensuels projetés. Le client a le droit de modifier les limites qui s’appliquent à votre utilisation des produits Saas à tout moment en envoyant un email à Shadowinner, que ceux-ci soient utilisés ou non en conjonction avec d’autres services d’abonnement pour lesquels vous nous payez des frais. Vous acceptez que Shadowinner n’ait pas à vous rembourser pour des licences utilisateurs inutilisées.

8 – Assistance client

Pour le support qui s’applique à votre abonnement, veuillez envoyer un message à contact@shadowinner.com

9 – Obligations du Client

La licence accordée par Shadowinner au Client est soumise aux limitations suivantes :

I. la Plate-forme ne peut être utilisée que par les utilisateurs nommés identifiés dans la Déclaration de services, à condition que le Client puisse modifier, ajouter ou supprimer un utilisateur nommé désigné conformément à la procédure qui y est décrite ;
II. la Plate-forme ne doit pas être utilisée à tout moment par plus que le nombre d’utilisateurs simultanés spécifié dans la Déclaration de services, à condition que le Client puisse ajouter ou supprimer des licences d’utilisateurs simultanés conformément à la procédure qui y est énoncée ;
III. la Plateforme ne peut être utilisée que par les employés, agents et sous-traitants du Client et :
IV. lorsque le Client est une société, les dirigeants du Client ;
V. lorsque le Client est une société de personnes, les partenaires du Client ; et
VI. lorsque le Client est une société à responsabilité limitée, les associés du Client ;
VII. le Client doit se conformer à tout moment aux termes de la politique d’utilisation acceptable énoncée dans le présent accord, et doit s’assurer que tous les utilisateurs de la Plateforme acceptent et respectent les termes de cette politique d’utilisation acceptable ;

Sauf dans la mesure requise par la loi applicable ou expressément autorisée dans le Contrat, la licence que nous accordons au Client en vertu de la présente Clause est soumise aux interdictions suivantes :

VIII. le Client ne doit pas sous-licencier son droit d’accès et d’utilisation de la Plateforme ou permettre à toute personne non autorisée d’accéder ou d’utiliser la Plateforme ;
IX. le Client ne doit pas encadrer ou autrement republier ou redistribuer la Plateforme ; et
X. le Client ne doit pas modifier, adapter ou éditer la Plateforme sauf dans la mesure expressément autorisée par les présentes conditions.
XI. Pour éviter toute ambiguïté, le Client n’a pas le droit d’accéder au code objet ou au code source de la Plateforme, ni pendant ni après la Durée.
XII. Tous les droits de propriété intellectuelle sur la plate-forme sont, entre les parties, la propriété exclusive de Shadowinner.
XIII. Le Client fera tous les efforts raisonnables pour s’assurer qu’aucune personne non autorisée n’accédera ou ne pourra accéder à la Plateforme en utilisant le compte du Client.
XIV. Le Client ne doit pas utiliser la plate-forme d’une manière qui cause ou pourrait causer des dommages à la plate-forme ou une altération de la disponibilité ou de l’accessibilité de la plate-forme, ou de l’un des domaines ou des services de la plate-forme.
XV. Le Client ne doit pas utiliser la Plateforme d’une manière illicite, illégale, frauduleuse ou nuisible ; ou
XVI. En relation avec toute fin ou activité illicite, illégale, frauduleuse ou préjudiciable.

10 – Services d’assistance et mises à niveau

Pendant la durée, Shadowinner fournira les services d’assistance au client et pourra appliquer des mises à niveau à la plate-forme Saas, mais avec un avis de mise à niveau envoyé au client. Cependant, Shadowinner se réserve le droit de sous-traiter la fourniture de l’un des services d’assistance sans obtenir le consentement du client.

11 – Matériel client

Le client accorde à Shadowinner pendant la durée une licence non exclusive pour stocker, copier et autrement utiliser les éléments du client sur la plate-forme dans le but d’exploiter la plate-forme, de fournir les services, de remplir ses autres obligations en vertu du contrat et d’exercer ses droits. selon le contrat. Sous réserve des conditions décrites ici, tous les droits de propriété intellectuelle sur les éléments du client resteront, entre les parties, la propriété du client. Le Client garantit et déclare à Shadowinner que les Matériels du Client, et leur utilisation par Shadowinner conformément aux termes de l’Accord, ne seront pas :

• • I. enfreindre les lois, statuts, règlements ou codes juridiquement contraignants ;
    enfreindre les droits de propriété.
  • II. intellectuelle de toute personne ou d’autres droits légaux ; ou
  • III. donner lieu à toute cause d’action contre Shadowinner ou le Client ou tout tiers,

Lorsque Shadowinner soupçonne raisonnablement qu’il y a eu une violation par le Client des dispositions de cette section, Shadowinner peut :

I. supprimer ou modifier les Documents Clients concernés ; et/ou
II. suspendre tout ou partie des Services et/ou l’accès du Client à la Plateforme pendant qu’il enquête sur l’affaire.
III. Toute violation par le Client sera considérée comme une violation substantielle du Contrat.

Shadowinner doit s’assurer que les matériaux du client stockés et traités par la plate-forme sont stockés séparément et ne sont pas mélangés avec les matériaux d’autres clients de Shadowinner.

12 – Données du projet

Les parties conviennent que toute divulgation et utilisation d’informations sur le projet de dessin, les entrées et les données de projet (définies ci-dessous) seront conformes aux termes et conditions et aux politiques de confidentialité en vertu desquels elles ont été collectées et à toutes les lois, statuts, règles ou réglementations applicables relatives à ce projet. Les données et les personnes auprès desquelles elles sont collectées. « Données de projet » désigne les données importées par le client ou obtenues auprès de personnes remplissant les widgets du client. Le client accepte et garantit en outre que sa collecte et son utilisation des données de projet de ces personnes sont conformes à ses politiques de confidentialité énoncées et à toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables. Le client est responsable de toutes les actions concernant les informations personnellement identifiables des personnes incluses dans la liste des entrées. Le titre et la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle des données du projet restent exclusivement avec le client.

13 – Paiement et taxes

Shadowinner émettra des factures pour les Frais du produit Saas au client conformément au présent accord. Le Client s’engage à payer les Frais à Shadowinner dans les 30 jours suivant la date d’émission d’une facture.

Tous les Frais indiqués dans ou en relation avec le Contrat sont indiqués hors TVA, sauf si le contexte l’exige autrement. La TVA sera due par le Client à Shadowinner en plus des montants principaux.

14 – Indemnité

Le client indemnisera et maintiendra indemnisé Shadowinner contre toutes les responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques et les montants payés sur avis juridique en règlement de tout litige) subis ou encourus par Shadowinner et résultant de toute violation par le consommateur.

15 – Protection des données

Le client garantit qu’il a le droit légal de divulguer toutes les données personnelles qu’il divulgue effectivement à Shadowinner en vertu ou en relation avec l’accord.

Shadowinner garantit que :

• • a. il n’agira que sur les instructions du client en ce qui concerne le traitement de toute donnée personnelle effectué par Shadowinner pour le compte du client ; et
  • b. il a mis en place des mesures de sécurité appropriées (à la fois techniques et organisationnelles) contre le traitement illégal ou non autorisé des données personnelles et contre la perte ou la corruption des données personnelles traitées par Shadowinner au nom du client.

16 – Contenu des données client

Entre Shadowinner et le Client, le Client est seul responsable : (i) du contenu, de la qualité et de l’exactitude des Données Client mises à disposition par le Client et par les Utilisateurs autorisés ; (ii) informer les Utilisateurs autorisés de la manière dont les Données client seront collectées et utilisées aux fins des Produits SaaS ; (iii) s’assurer que le Client dispose d’une base juridique valide pour le traitement des Données Client et pour le partage des Données Client avec Shadowinner (dans la mesure applicable) ; et (iv) s’assurer que les données client mises à disposition par le client sont conformes aux lois et réglementations applicables, y compris les lois applicables en matière de protection des données.

17 – Lois sur la protection des données

Les parties doivent se conformer à leurs obligations respectives en vertu des lois applicables en matière de protection des données. En particulier, si le Client est établi dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« UK ») ou en Californie, ou fournira à Shadowinner, dans le cadre des Produits SaaS, des données personnelles relatives à un individu situés dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Californie, les parties doivent se conformer à notre addendum sur le traitement des données qui, dans ce cas, est incorporé dans le présent accord.

18 – Confidentialité

Shadowinner va :

a. Garder confidentielles et ne pas divulguer les Informations confidentielles du Client à qui que ce soit, sauf dans la mesure expressément autorisée par la présente Clause ;
b. Protéger les informations confidentielles du client contre toute divulgation non autorisée en utilisant le même degré de soin qu’il faut pour préserver et protéger ses propres informations confidentielles de nature similaire, étant au moins un degré de soin raisonnable ; et

Les informations confidentielles du client peuvent être divulguées par Shadowinner à ses dirigeants, employés, agents, assureurs et conseillers professionnels, à condition que le destinataire soit tenu par écrit de maintenir la confidentialité des informations confidentielles du client divulguées.

Les obligations énoncées dans la présente clause ne s’appliquent pas:

a. Informations confidentielles du client qui sont connues du public (autrement que par une violation d’une obligation de confidentialité) ;
b. Les informations confidentielles du client qui sont en possession de Shadowinner avant leur divulgation par le client ;
c. Informations confidentielles du client reçues par Shadowinner d’un tiers indépendant qui a le droit de divulguer les informations confidentielles pertinentes ; ou
d. Informations confidentielles du client qui doivent être divulguées par la loi, ou par une autorité gouvernementale, une bourse ou un organisme de réglementation, à condition que Shadowinner doive, lorsque la loi le permet, donner au client un avis écrit rapide de l’exigence de divulgation.

19 – Sécurité des données client

Shadowinner doit : (i) s’assurer qu’il a mis en place des mesures administratives, physiques et techniques appropriées conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des données client contre toute destruction accidentelle ou illicite, altération ou accès non autorisé ou divulgation à des tiers ; (ii) avoir mis en place des mesures conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des Données Client ; et (iii) accéder et utiliser les données client uniquement pour exécuter ses obligations conformément aux termes du présent accord, et comme autrement expressément autorisé dans le présent accord. Shadowinner ne diminuera pas sensiblement ses contrôles de sécurité en ce qui concerne les données client pendant une durée particulière des produits SaaS. Les obligations énoncées dans la présente section s’ajoutent à toute exigence de confidentialité, de confidentialité, de sécurité ou autre contenue dans les présentes conditions ou le DPA, selon le cas.

20 – Durée

Le présent accord entrera en vigueur dès le premier accès du client à un produit SaaS et restera en vigueur pendant la durée d’abonnement applicable du produit SaaS ou tout au long de l’utilisation continue du produit SaaS par le client, selon le cas.

21 – Résiliation

L’une ou l’autre des parties peut résilier le présent accord immédiatement après notification à l’autre partie si l’autre partie : (i) viole substantiellement le présent accord et ne remédie pas à cette violation dans les trente (30) jours après avoir reçu un avis écrit de la violation de l’autre partie ; ou (ii) entame une procédure de faillite ou de dissolution, fait nommer un séquestre pour une partie substantielle de ses actifs ou cesse ses activités dans le cours normal des affaires. En outre, une partie peut résilier le présent accord, ou la commande, en tout ou en partie, ou cesser la fourniture des produits SaaS si nécessaire pour se conformer à la loi ou à la réglementation applicable, et une telle résiliation ne constituera pas une violation du présent accord par la résiliation. Faire la fête. Shadowinner se réserve le droit de suspendre l’accès du Client aux Produits SaaS applicables moyennant un préavis écrit de 30 jours au Client si : (a) une facture est en retard de plus de soixante (60) jours ; ou (b) s’il y a une violation substantielle non corrigée du présent Accord. Shadowinner rétablira rapidement l’accès et l’utilisation par le client des produits SaaS/fourniture des services professionnels une fois le problème résolu. À la résiliation ou à l’expiration du Contrat ou d’une Commande, (x) tous les droits et obligations accumulés survivront ; (y) tous les frais et autres frais impayés en vertu du Contrat ou de la Commande (selon le cas) deviendront immédiatement exigibles et exigibles.

22 – Avis

Tout avis donné en vertu de l’Accord doit être écrit (qu’il soit ou non décrit comme « avis écrit » dans l’Accord) et doit être remis en main propre, envoyé par courrier recommandé contre signature, ou envoyé par fax ou par e-mail, à l’attention du personne concernée, et à l’adresse ou au numéro de fax ou à l’adresse e-mail concernés indiqués ci-dessous (ou notifiés par une partie à l’autre conformément à la présente clause).

23 – Logo client/matériaux

Les clients acceptent que Shadowinner puisse utiliser son nom, son logo ou ses commentaires à des fins publicitaires, publicitaires ou à d’autres fins commerciales à tout moment, pendant l’utilisation de notre version gratuite et de la version premium de notre produit Saas et pendant la durée du présent accord. L’utilisation du nom, du logo ou des commentaires du client ne doit pas être considérée comme entraînant une atteinte à la vie privée ou une violation de tout droit de propriété que le client pourrait avoir ; et Le client accepte qu’il n’y aura aucune contrepartie de quelque nature que ce soit, si son nom, son logo ou ses commentaires sont utilisés. Le client accepte en outre que tout positif, tirage ou autre matériel à des fins d’impression ou de reproduction préparé dans le cadre de l’utilisation de son nom, logo ou commentaire par Shadowinner sera et sera la propriété exclusive de SHADOWINNER IRLD OPERATIONS LIMITED

24 – Procédure de contestation

Si vous avez des préoccupations, des litiges contre un client ou Shadowinner concernant la fourniture des produits et services Saas, vous acceptez un dialogue ; Toutefois, à défaut de dialogue, tout litige commercial sera soumis au tribunal compétent de commerce de paris à cette adresse : 1 quai de corse 75004 Paris – France.

25 – Loi applicable

Les présentes conditions (Contrat) seront régies et interprétées conformément aux lois de la Cour de cassation française ; aura compétence exclusive pour statuer sur tout litige découlant de ou en relation avec l’Accord.

26 – Canaux d’assistance

Pour l’assistance, les questions et les réclamations, veuillez envoyer un e-mail à contact@shadowinner.com

(Mis à jour le 1 Septembre 2023)